Обмен и возврат

Обмен или возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Для оформления обмена или возврата товара Вам следует обратиться в наш салон. Вы вправе обменять товар на аналогичный или вернуть его в течение 14 дней с момента передачи товара.

Любой возврат товара возможен при сохранении его товарного вида, упаковки, потребительских свойств, фабричных ярлыков или бирок, а также при наличии товарного либо кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки данного товара.

Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 дней с момента обращения тем же способом, каким была осуществлена оплата за товар.

В случае если обмену подлежит товар ненадлежащего качества, проводится экспертиза товара.

Напоминаем Вам, согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 в ред. 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) не подлежит обмену или возврату.

В случае возврата товара затраты по доставке товара до нашего склада лежат на покупателе, и денежные средства за оказанные услуги не возвращаются.